Pogoji Uporabe

Ti pogoji določajo pravila uporabe spletne igralnice Crocoslots in razmerje med nami kot operaterjem ter vami kot uporabnikom. V njih pojasnimo odgovornosti obeh strani, pravila za račun, pogoje za promocije, načine pologa in izplačila ter postopek reševanja morebitnih sporov. Z uporabo platforme soglašate s temi pogoji in z našimi poslovnimi praksami.

Odgovornosti računa

Vsak uporabnik je odgovoren za varnost svojih dostopnih podatkov. Uporabniško ime in geslo hranite zaupno, nepravilno ali nepooblaščeno uporabo takoj prijavite naši podpori. Dovoljena je ena registracija na osebo. Mi lahko začasno ali trajno omejimo ali blokiramo račun ob sumu nepoštene uporabe, večkratnih računov ali kršitve pravil.

Pogoji upravičenosti

Registracija je dovoljena samo polnoletnim osebam, torej starim najmanj 18 let ali več, če to zahteva lokalna zakonodaja. Uporabniki morajo navesti resnične osebne podatke in jih po potrebi posodobiti. Uporabniki iz držav z omejitvami ne smejo ustvarjati računa; seznam omejitev je naveden v naših pogojih uporabe ob registraciji.

Ustrezna uporaba platforme

Uporabniška Aktivnost mora ostati zakonita in poštena. Prepovedano je uporabljati VPN ali druge načine za izogibanje geografskih omejitev, izvajati manipulacije iger, sodelovati v prevare ali prenašati škodljivo programsko opremo. Kršitev lahko vodi do Omejitve Računa, unovčitve sredstev ali izključitve.

Splošne promocije in bonusi

Splošne Promocije imajo posebne pogoje, ki opredeljujejo upravičenost, zahteve glede stav, prispevke posameznih iger in omejitve maksimalnih stav. Bonusi in brezplačni vrtljaji so na voljo le ob izpolnitvi pogojev, navedeni pogoji veljajo prednostno. Nepravilna ali zavajajoča raba promocij lahko povzroči izbris bonusnega stanja in druge ukrepe.

Pologi in izplačila

Preverjanje računa

Pred izplačilom lahko zahtevamo Preverjanje Računa, vključno s potrdilom identitete, dokazilom o naslovu in morebitnimi potrdili o plačilnih sredstvih. Zavrnitev sodelovanja pri preverjanju lahko privede do zavrnitve izplačila ali blokade računa.

Preverjanje izplačil

Izplačila obdelujemo v skladu z izbranimi načini plačila. Zahtevamo, da so sredstva pologa pred izplačilom ustrezno obdelana v skladu s pravili o preprečevanju pranja denarja. Morebitne omejitve pri izplačilu ali čakalne dobe so navedene v razdelku o plačilih v vašem uporabniškem profilu.

Reševanje sporov

V primeru spora nas najprej kontaktirajte preko podpore. Prizadevamo si za hitro in nepristransko rešitev. Če spor ni rešen, vam bomo posredovali nadaljnje informacije o možnih notranjih pritožbenih postopkih in pravnih možnostih v skladu z veljavno zakonodajo.

Posodobitve pogojev

Spremembe Pogojev lahko uvajamo občasno. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili na način, naveden v vašem računu. Nadaljnja uporaba platforme po objavi novih pogojev pomeni, da ste seznanjeni in soglašate z njimi. Za vsa vprašanja glede teh pogojev nas kontaktirajte preko podpore.

Odgovorna Uporaba ostaja naša prioritetna smer - spodbujamo odgovorno igro, omejitve po meri in možnosti samopresoje. Za pomoč obiščite razdelek odgovorne igre ali kontaktirajte podporo.